Trung, Bảo, và Nguyễn Thị Tố Loan. “Chất lượng dịch vụ giáo dục đại học Theo Mô hình IPA tại trường Đại học Tài chính – Marketing”. Tạp chí Nghiên cứu Tài chính - Marketing 57, no. 3 (Tháng Tư 27, 2021). Truy cập Tháng Năm 15, 2024. https://jfm.ufm.edu.vn/index.php/jfm/article/view/112.