Tiệp, L. T. ., và C. T. . Hoài. “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng: Nghiên cứu trường hợp Doanh nghiệp Thuê ngoài tại Thành phố Hồ Chí Minh”. Tạp Chí Nghiên cứu Tài chính - Marketing, vol 15, số p.h 1, Tháng Hai 2024, tr 102-15, doi:10.52932/jfm.vi1.406.