Tiệp, Lê Thanh, và Cao Thị Hoài. 2024. “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng: Nghiên cứu trường hợp Doanh nghiệp Thuê ngoài tại Thành phố Hồ Chí Minh”. Tạp Chí Nghiên cứu Tài chính - Marketing 15 (1):102-15. https://doi.org/10.52932/jfm.vi1.406.